Práca
s príchuťou detektívky
Nový čas, Október
1997
Aj technicky neznalý
užívateľ počítača vie, že dáta sa uchovávajú na
disku. Keď sa na obrazovke - zvyčajne v
najnevhodnejšej chvíli - objaví, že súbor nebol
nájdený, mnohí ľudia sú na pokraji infarktu.
˝Hoci sú v mnohých prípadoch dáta obnoviteľné,
majitelia počítačov často pokračujú v práci a
neraz si pokazia aj to málo, čo im ešte ostalo, ˝
vraví na úvod rozhovoru Ing. Miroslav Ferianc (37),
riaditeľ bratislavskej firmy Macrofer, ktorá je jednou
z mála firiem na Slovensku zameraných na záchranu dát
na poškodených diskoch.
Čo je najčastejšou príčinou porúch diskov ?
- Neopatrné, náhodné alebo úmyselné zmazanie
údajov, preformátovanie diskov, dôsledok vírusov,
havárie operačných systémov, ale aj živelné
pohromy. Hľadanie stratených dát niekedy pripomína
technickú detektívku.
Boli ste svedkom plaču kvôli zmazaniu dát na disku
?
- Jedna staršia pani z Bratislavy robila na
počítači účtovníctvo pre desať firiem a údaje
nezálohovala. Niekoľko dní pred odovzdaním daňového
priznania sa jej pri poškodení disku znehodnotili
údaje. Namiesto toho, aby počítač vypla, celý deň
ho stále nezmyselne zapínala v nádeji, že raz
˝naskočí˝. Práve viacnásobným zapínaním si
spôsobila ešte viac porúch. Napriek jej plaču sa
nepodarilo všetky jej údaje zachrániť.
Ktoré poruchy diskov priniesli užívateľom
problémy ?
- Všetky. Spomínam si na prípad vodárenského
závodu z východného Slovenska, kde po poruche disku
nevedeli, kto koľko vody v regióne minul. V hoteli na
severnom Slovensku naraz ˝odišli¨dva disky a pokým sa
dáta neobnovili, prevádzka hotela zastala, pretože
všetky údaje mali iba v počítači.
Hľadáte niekedy stratené dáta, na ktorých
napríklad tím ľudí pracuje aj pol roka ?
- Nedávno som opravoval disk firmy z okresného
mesta na západnom Slovensku. Boli na ňom údaje, ktoré
získal technik pri poldňových energetických
odstávkach veľkých podnikov po celom Slovensku.
Povedal, že údaje nemajú veľkú cenu, ale keby ich
mal ísť znova získať, že by ho možno vyhlásili aj
za nenormálneho.
A smiešna príhoda ?
- Zákazníkov, ktorým sa z diskov stratili údaje,
veľmi do smiechu nie je. Ale spomínam si na jedného
študenta, ktorý si súbory nezalohoval a trikrát som
mu hľadal súbory na disku. Po tretej návšteve si
uvedomil, že radšej si mohol kúpiť disk a súbory
zálohovať.
Prečo je u nás veľmi málo firiem, ktoré obnovujú
dáta na diskoch ?
- Predávať počítače je jednoduchšie ako hľadať
stratené dáta na poškodených diskoch. Stane sa, že
po desiatkách hodím práce nielenže nezarobím, ale z
pohľadu zákazníka utrpím aj fiasko, pretože musím
priznať, že som neuspel. Mnohí majitelia počítačov
si totiž myslia, že sa dajú zachrániť dáta pri
všetkých poruchách.
Záchrana disku sa dá prirovnať k nemocničnej
operácii. Spomínate si na takýto prípad ?
- Z jednej Košickej lekárne v Košiciach poslali
poškodený disk v piatok popoludní. S obnovou dát som
musel začať okamžite, pretože lekáraň pracovala
nepretržite. Prvé výsledky prišli až neskoro večer.
Dáta sme posielali cez Internet do mesta na východnom
Slovensku tvorcovi programu a od neho do lekárne. V
sobotu ráno už lekáreň mohla vydávať lieky.
Pri záchrane údajov máte možnosť vidieť
rozličné údaje, kroré si firmy strážia. Dôverujú
Vám ?
- Áno, inak by s poškodenými diskami neprišli. Pri
hľadaní údajov pre banky podpisujem, že neprezradím
bankové tajomstvo. Kredit firmy mi nedovoľuje, aby som
nejaké cudzie a dôverné dáta niekomu prezradil. Čo
najrýchlejšie získanie dát si vyžaduje toľko času,
že väčšinou ma nezaujíma, čo obsahujú.
|
|